velmontaric - Prévisions Budgétaires Intelligentes

Introduction et Engagement

Chez velmontaric, nous comprenons que la confidentialité de vos données financières représente bien plus qu'une simple obligation légale. C'est la base même de la confiance que vous nous accordez pour gérer vos informations les plus sensibles. Cette politique détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

Notre plateforme de prévision budgétaire traite des informations particulièrement délicates liées à vos finances personnelles et professionnelles. Nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de sécurité et de confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux réglementations françaises en vigueur.

Notre principe fondamental : Vos données vous appartiennent. Nous ne sommes que les gardiens temporaires de ces informations, avec pour mission de vous fournir le meilleur service possible tout en respectant votre vie privée.

Données Collectées et Finalités

Notre collecte de données s'articule autour de trois catégories principales, chacune ayant des finalités spécifiques et proportionnées à nos services de prévision budgétaire.

Informations d'Identification Personnelle

Nom complet, adresse email et numéro de téléphone pour la création et gestion de votre compte
Adresse postale pour la facturation et les communications officielles
Date de naissance et situation familiale pour personnaliser les prévisions budgétaires
Pièce d'identité (uniquement en cas de vérification nécessaire pour certains services avancés)

Données Financières et Budgétaires

Revenus mensuels et sources de revenus pour établir des prévisions précises
Dépenses courantes catégorisées (logement, alimentation, transport, loisirs)
Objectifs financiers à court, moyen et long terme
Informations sur les comptes bancaires (uniquement les identifiants nécessaires aux prévisions, jamais les codes d'accès)
Historique des transactions pour analyser les tendances de dépenses

Données Techniques et d'Usage

Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation pour la sécurité
Cookies et traceurs pour personnaliser votre expérience
Journaux de connexion et d'activité pour détecter les activités suspectes
Préférences d'utilisation et paramètres de personnalisation

Utilisation et Traitement des Données

Chaque donnée collectée répond à un besoin spécifique de notre service. Nous ne traitons jamais vos informations de manière arbitraire ou excessive par rapport aux services que nous vous proposons.

Type de Données	Finalité d'Utilisation	Base Légale
Informations personnelles	Gestion de compte et communication	Exécution du contrat
Données financières	Prévisions budgétaires personnalisées	Exécution du contrat
Données d'usage	Amélioration du service et sécurité	Intérêt légitime
Données marketing	Communications commerciales	Consentement

Algorithmes de prévision : Nos modèles d'analyse utilisent vos données historiques pour générer des prévisions budgétaires personnalisées. Ces calculs s'effectuent selon des méthodes transparentes que nous pouvons vous expliquer sur demande.

Partage et Transmission des Données

Nous appliquons le principe de minimisation dans le partage de vos données. Aucune information n'est transmise à des tiers sans justification claire et, le cas échéant, sans votre consentement explicite.

Partenaires Techniques Autorisés

Hébergeurs sécurisés : Nos serveurs sont hébergés par des prestataires certifiés ISO 27001, situés exclusivement en Union Européenne
Services de paiement : Les transactions sont traitées par des processeurs de paiement conformes PCI-DSS
Outils d'analyse : Données anonymisées uniquement pour améliorer nos services
Support technique : Accès limité aux données strictement nécessaires pour résoudre vos demandes

Situations de Transmission Obligatoire

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être contraints de partager vos données : réquisitions judiciaires, obligations légales de déclaration, ou situations d'urgence mettant en jeu la sécurité des personnes. Ces transmissions s'effectuent toujours dans le cadre légal le plus strict.

Vos Droits et Leur Exercice

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits avec des procédures claires et des délais de réponse respectés.

Droits Fondamentaux

Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous détenons, sous format électronique portable
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations inexactes ou incomplètes en temps réel
Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données (sous réserve de nos obligations légales de conservation)
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service
Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment à des fins de marketing direct
Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données dans certaines circonstances

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à privacy@velmontaric.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à vous accompagner dans toutes vos démarches.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de niveau bancaire pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures Techniques de Protection

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en base et en transit
Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes à privilèges
Surveillance continue avec détection automatique des intrusions
Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration réguliers
Séparation des environnements de développement, test et production
Audit de sécurité trimestriel par des experts externes indépendants

Mesures Organisationnelles

Formation obligatoire de tous nos employés aux bonnes pratiques de sécurité
Accès aux données selon le principe du "besoin d'en connaître"
Journalisation complète des accès aux données personnelles
Procédures d'incident de sécurité avec notification sous 72 heures si nécessaire

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées à chaque type de données, en respectant les obligations légales tout en minimisant la rétention de vos informations personnelles.

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données de compte actif	Durée du contrat + 3 ans	Obligations comptables et fiscales
Données financières	5 ans après clôture du compte	Réglementation anti-blanchiment
Journaux de connexion	1 an maximum	Sécurité et détection de fraude
Données marketing	3 ans sans interaction	Intérêt commercial légitime

Suppression automatique : Nos systèmes effacent automatiquement les données expirées selon un calendrier prédéfini. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment, dans le respect de nos obligations légales.

Transferts Internationaux et Garanties

Nous privilégions le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers s'effectue exclusivement avec des garanties appropriées et conformes au RGPD.

Cadre des Transferts

Pays de l'UE et de l'EEE : Transferts libres dans le cadre réglementaire européen
Pays avec décision d'adéquation : Transferts autorisés (Suisse, Canada, Japon)
Autres pays : Clauses contractuelles types ou certifications appropriées uniquement
Aucun transfert vers des pays sans garanties de protection suffisantes

Évolutions et Mises à Jour

Cette politique évolue pour refléter les améliorations de nos services, les changements réglementaires, et vos retours. Nous vous informons de toute modification substantielle par email et sur notre plateforme.

Historique des versions : Vous pouvez consulter l'historique complet des modifications de cette politique sur demande. Les versions antérieures restent disponibles pour référence.

Politique de Confidentialité